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Sondierstab

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Schmuckbild Blätter

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines
Das Angebot von Arborfactum richtet sich an Endverbraucher. In unserer Warenlieferung befinden sich die bestellte Ware, die Rechnung und ein Erlagschein.

Verpackungs- und Versandkosten für Österreich (Porto + Verpackungspauschale)
Für Bestellungen bis 2 kg verrechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 5,00.
Für Bestellungen von 2,01 bis 4 kg verrechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 6,60.
Für Bestellungen von 4,01 bis 8 kg verrechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 7,70.
Für Bestellungen von 8,01 bis 12 kg verrechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 9,30.
Für Bestellungen von 12,01 bis 20 kg verrechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 13,56.
Für Bestellungen von 20,01 bis 31,5 kg verrechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 17,06.

Ab einem Bestellwert von EUR 100,- ist der Versand kostenlos, ausgenommen sind Sendungen die Bücher enthalten. Zur Zeit liefern wir nur nach Österreich und Deutschland.

Die Versandkosten nach Deutschland richten sich nach den tatsächlichen Portokosten zzgl. EUR 1,20 Verpackungspauschale .

Bezahlung
Mit der Lieferung erhalten Sie eine Rechnung samt Zahlschein. Wir ersuchen um prompte Bezahlung nach Erhalt der Ware.

Lieferzeiten
Ihre Bestellung wird sofort bearbeitet. Die Lieferung erfolgt im allgemeinen innerhalb von 3 Werktagen (Warenverfügbarkeit vorbehalten). Sollte es zu Zeitverzögerungen kommen, informieren wir Sie per eMail.

Lieferung / Versand
Der Versand der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Käufers.
Eine Versicherung gegen Transportverluste oder Transportschäden erfolgt nur auf Verlagen des Käufers.
Transportschäden sind dem Transporteur und der Verkäufer sofort zu melden.

Nachlieferungen
Sollte ein Teil Ihrer bestellten Produkte nicht lieferbar sein, informieren wir Sie per eMail.

Gewährleistung
Im Fall eines Warenmangels müssen Endverbraucher diesen an den Verkäufer schriftlich melden.

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 2 Tagen schriftlich oder per Telefon rückgängig machen.

Rücksendungen
Wir ersuchen Sie jede Lieferung gleich nach Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit des Inhalts, Beschädigung und Bruch zu kontrollieren. Sollten Mängel oder Fehler auftreten, informieren Sie uns bitte umgehend mit Angabe der Rechnungsnummer. Reklamationen akzeptieren wir nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Ware, die nicht mehr den Originalzustand aufweist, wird nicht ersetzt oder gutgeschrieben.
Im Falle einer Rücksendung senden Sie bitte die Ware an folgende Adresse:

ARBORFACTUM
Vlasitz & Zodl
Schimmelgasse 3
1030 Wien

Rücksendungen sind bis zu einem Bestellwert von EUR 40,- ausreichend frankiert zurückzusenden, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware. Ab einem Bestellwert von EUR 40,- übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur Bezahlung der Lieferung verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers.

Erfüllungsort / Gerichtsstand
Der Geschäftssitz ist Erfüllungsort und Gerichtsstand.

Verpackung
Gerne verpacken wir auf Anfrage Ihre Bestellung als Geschenk.

Stand: Dezember 2011

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